판매 약관

회사 소개

https://aeo.co.kr 삽입]의 판매 약관

(11.09.23 에 마지막으로 업데이트됨)

본 문서에는 귀하의 권리와 의무, 귀하에게 적용될 수 있는 조건, 제한 및 예외에 관한 매우 중요한 정보가 포함되어 있습니다. 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

본 사이트에서 제품을 주문함으로써 귀하는 본 계약을 체결할 수 있는 법적 연령임을 확인하며, 본 판매 약관에 동의하고 이에 구속됩니다.

회사 소개

Localised Hong Kong Limited는 홍콩에 등록되어 있으며, 등록 사무소는 27/F Alexandra House, 18 Chater Road, Central, Hong Kong에 있습니다(이하 "Localised").

당사는 American Eagle과 Aerie 브랜드 제품의 한국 공인 판매 대리점입니다.

https://aeo.co.kr(이하 "사이트")에서 구매하시면 법적 계약은 귀하와 Localised 간에 체결됩니다.

적용

본 판매 약관(이하 "판매 약관")은 귀하가 사이트에서 체결하는 모든 구매에 적용됩니다. 사이트에서 주문함으로써 귀하는 본 판매 약관을 준수하는 데 동의하고 귀하가 만 19세 이상임을 확인합니다. 본 판매 약관에 동의하지 않으시거나 만 19세 미만인 경우, 사이트를 이용하여 당사로부터 구매를 하실 수 없습니다.

당사는 본 판매 약관을 수시로 변경할 수 있으므로 정기적으로 확인하셔야 합니다. 최근 업데이트 날짜는 본 판매 약관의 시작 부분에 표시되어 있습니다.

가격

사이트에서 구매하실 수 있는 제품의 가격은 주문 시 표시됩니다. 당사는 제품 가격을 정확하게 책정하기 위해 주의를 기울입니다. 가능성은 낮지만 가격 책정 오류가 발생할 수 있으며, 가격이 잘못 책정된 주문은 거부될 수 있습니다. 이러한 일이 발생하면, 당사는 귀하에게 신속히 통보해 드립니다.

귀하가 주문 승인 이메일을 받으실 때, 당사에서는 주문하신 물품의 재고가 있는지, 모든 세부 정보가 정확한지 열심히 확인합니다. 이렇게 확인을 완료하고 결제가 이뤄져서 귀하가 주문 확인 이메일을 받으실 때까지 당사와 귀하 사이의 계약은 성립하지 않습니다.

주문으로 지불하셔야 하는 총 가격에는 다음에 해당하는 금액이 포함될 수 있습니다.

판매에 부과되는 부가가치세, 제품 및 서비스 또는 기타 판매세와 귀하의 주문 제품을 수입하면서 이와 관련해 발생할 수 있는 수입 관세, 통관 수수료 및 기타 비용에 대한 당사의 추정 비용(총칭하여 "통관 비용")
배송 및 취급 수수료

주문 가격 총액은 보장되므로 결제 금액은 사이트에 표시된 가격 및 주문 시 수락하신 가격을 초과하지 않습니다.

당사 가격에는 귀하가 선택하신 결제 서비스 제공업체가 부과하는 요금(예: PayPal 또는 은행 수수료)이 포함되어 있지 않습니다.

주요 신용카드, PayPal 및 기타 온라인 보안 결제 플랫폼을 포함한 다양한 결제 수단을 사용하실 수 있습니다. 당사에 주문함으로써 귀하는 당사가 총 구매 금액에 대해 귀하의 결제 수단으로 청구하는 것을 승인하시는 것입니다.

카드 거부 또는 잔액 부족 등 결제 처리 시 문제가 발생하면 귀하에게 알려드리겠습니다. 당사는 결제를 성공적으로 처리할 수 없는 경우 귀하의 주문을 취소할 수 있는 권리를 보유합니다.

당사 사이트의 모든 거래는 대한민국 원화로 처리됩니다. 통화가 다른 국가의 결제 수단을 사용하시는 경우, 은행 또는 결제 서비스 제공업체에서 환전 수수료를 부과할 수 있습니다. 적용될 수 있는 수수료에 관한 자세한 정보는 은행 또는 결제 서비스 제공업체의 이용 약관을 참조하시기 바랍니다.

다른 국가로 배송하기 위해 제품을 주문하시는 경우, 주문에 수입 관세 및 세금이 부과될 수 있습니다. 당사는 이러한 요금을 통제할 수 없으며, 일반적으로 배송업체에서 이러한 요금 지불 방법에 대한 지침을 귀하에게 남깁니다. 당사에 주문함으로써 귀하는 해당 수입 관세 및/또는 세금의 지불에 대한 모든 책임을 수락합니다.

제품 설명

당사는 사이트에 표시된 제품의 모든 세부 사항, 설명 및 가격이 정확한지 확인하기 위해 합리적인 주의를 기울입니다. 그러나 특정 시점에, 사이트에 제공된 정보는 귀하가 주문한 시점의 상태를 반드시 정확하게 반영하지는 않을 수 있습니다.

사이트의 이미지와 치수는 설명 목적으로만 사용됩니다. 당사는 사이트의 제품을 정확하게 묘사하기 위해 최선을 다하지만, 약간의 차이가 발생할 수 있습니다. 모든 측정값은 대략적인 수치이며 색상 표현 및 재현은 게재 과정 및 사용 중인 기기 설정에 따라 달라질 수 있습니다. 사이즈 표는 사이트의 “사이즈 안내” 섹션에서 확인하실 수 있습니다. 본 판매 약관의 다른 조항을 침해하지 않고, 당사는 배송된 제품이 사이트에 명시된 설명, 유형, 수량 및 품질과 일치하며 배송 시 당사가 귀하와 체결한 주문에 부합할 것임을 확인합니다.

주문 과정

당사는 주문 과정을 최대한 원활하고 간단하게 만드는 것을 목표로 합니다. 아래는 당사와 주문을 체결하는 단계별 안내입니다.

품목 선택: 사이트를 둘러보고 구매하고 싶은 품목을 선택하십시오. 제품 페이지에서 해당하는 버튼을 클릭하여 장바구니에 추가하십시오.

장바구니 검토: 장바구니의 내용을 검토하여 오류를 수정하십시오. 즉, 원하지 않는 제품을 삭제하고, 수량과 크기를 조정하십시오.

계산: 해당하는 버튼을 클릭하여 계산을 진행하십시오. 그러면 결제 방법을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 모든 결제 정보를 주의 깊게 검토하여 정확한지 확인하셔야 합니다.

판매 약관에 동의: 구매를 완료하기 전에 본 판매 약관을 검토하고 동의하라는 메시지가 표시됩니다.

주문 확인: 다음으로 주문을 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 이러한 조치는 당사와 지불 의무가 있는 계약을 체결하겠다는 제안으로 간주됩니다.

결제: 선택하신 결제 수단으로 결제가 완료되면 당사와의 계약이 성립됩니다.

주문 확정: 주문이 완료되면 주문 세부 정보 및 배송 정보가 포함된 주문 확인 이메일을 보내드립니다.

당사는 귀하의 주문을 수락할 의무가 없으며 어떤한 이유로도 귀하의 주문을 거절할 수 있습니다. 주문을 수락할 수 없는 경우(예: 귀하의 주소로 배송할 수 없는 경우) 이메일로 알려드리겠습니다.

제품의 소유권

귀하가 사이트를 통해 구매한 제품에 대한 타이틀(법률 용어로 소유권을 의미함)은 귀하가 주문한 제품의 일부 또는 전부가 포함된 관련 소포가 관련 운송업체에 입찰되고 해당 운송업체가 보관 또는 관리하여 귀하에게 배송되는 시점에 Localised로부터 한국에 있는 귀하에게 이전됩니다. 이러한 방식으로 귀하에게 소유권이 이전되어야 귀하가 주문할 때 동의한 방식으로 모든 국제 세금, 수입 관세 및 배송료가 처리될 수 있습니다.

배송

모든 배송 예측 일자는 예상 배송일일 뿐이며, 변경될 수 있고 보장할 수 없습니다. 당사는 배송 예정일 이외의 시간에 배송이 이루어지는 경우 (직접 또는 간접적으로) 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

배송 장소 및 (예상) 시간, 배송 방법 및 해당 수수료는 계산 페이지와 구매 후 이메일로 보내드리는 주문 확인서에 명시된 바와 같습니다.

당사는 배송 파트너(배송업체)와 협력하여 주문한 제품이 귀하에게 도착할 수 있도록 합니다. 특정 배송 파트너를 선택하시는 경우, 당사는 해당 배송 파트너를 통해 주문이 배송되도록 노력하지만, 때때로 귀하에게 통지하지 않고 주문한 제품을 배송할 배송업체를 변경해야 할 수도 있습니다. 주문이 발송되면 배송업체에 대한 세부 정보와 해당 추적 정보가 포함된 이메일을 받으시게 됩니다.

제품 배송이 예상 배송일보다 현저히 지연될 수 있음을 알게 되는 경우 당사는 이를 귀하에게 통지하며, 이러한 경우 귀하는 주문을 취소하고 전액 환불을 요청하실 수 있습니다.**

배송 및 수입

하나 이상의 제품을 귀하의 배송 주소로 수입해야 하는 주문을 하시는 경우,

귀하는 구매하시는 모든 제품의 세관 신고 수입자이며, 제품의 사용 및 수입이 모든 관련 법률 및 규정을 준수하도록 보장할 책임이 있습니다.
귀하는 주문에 수입 관세 및 세금이 부과될 수 있음을 인정하며, 이를 지불하는 데 있어 전적인 책임을 집니다.
귀하는 당사가 선정한 자격 있는 통관 중개인에게 귀하의 대리인 자격으로 외국 관세 당국을 상대하여 귀하의 제품을 통관하고, 귀하를 대리하여 관세 및 세금을 정산하고, 제품을 반품하고, 해당하는 경우 귀하가 반품하는 제품에 대해 귀하를 대리하여 반품 청구서를 작성 및 제출할 수 있는 권한을 부여합니다.
당사는 주문 가격 총액에 통관 비용 추정치를 포함하지 않을 수 있는 옵션을 제공해 드릴 수 있습니다. 당사가 이 옵션을 제공하여 귀하가 그러한 통관 비용을 제외하고 구매하기로 선택하시는 경우, 귀하는 실제 통관 비용이 사이트에 표시된 추정치보다 많거나 적을 수 있으며, 귀하의 주문을 충족하기 위해 하나 이상의 제품을 수입하고 해당 제품을 귀하의 배송 주소로 배송하기 위해 운송 업체나 통관 중개인이 부과하는 모든 실제 통관 비용을 지불할 책임이 있으며, 당사가 이에 대해 책임을 지지 않는다는 데 동의하고 이를 인정합니다.
귀하는 사이트에서 구매한 모든 제품이 오로지 비상업적 용도로만 사용되며, 제품을 재판매할 수 없음에 동의합니다. 또한 사이트에서 구매함으로써 귀하는 사이트를 통해 구매하는 품목이 관련 법률을 위반하여 재수출, 판매 또는 양도되지 않을 것임을 확인합니다.

법적 사항

법적 권리: 귀하의 기본적인 법적 권리는 본 판매 약관의 영향을 받지 않습니다.

판매 약관 위반: 당사는 불법이 되는 경우 귀하에 대한 당사의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다. 여기에는 당사의 과실, 사기 또는 기본적인 소비자권 위반으로 인해 발생하는 사망 또는 신체적 상해에 대한 책임이 포함됩니다.

당사는 국내 및 개인용 제품 및 서비스만 제공합니다.

당사는 어떤한 경우에도 (A) 그러한 손해가 예측 가능했는지 여부, (B) 당사가 그러한 손해의 가능성에 대해 조언을 받았는지 여부 및 (C) 청구의 근거가 되는 법률 또는 형평법 이론(계약, 불법 행위 또는 기타)에 관계없이 본 판매 약관 위반으로 인해 및/또는 이와 관련하여 발생하는 결과적, 간접적, 부수적, 특별적, 징벌적 또는 가중적 손해, 이익이나 수익의 손실 또는 가치 감소에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않습니다.

법률 준수: 귀하는 재판매나 수출이 아닌 개인용 또는 가정용으로만 사이트에서 제품을 구매하며, 관련 법률에서 금지하는 어떤한 목적으로도 제품을 사용하지 않을 것임을 진술하고 보증합니다. 또한 귀하는 (a) 중앙정부에 의해 유지되는 금수 조치 또는 제재의 적용을 받는 관할궠에 있고/있거나 (b) 중앙정부의 제재 또는 금수 조치 목록(미국 재무부의 특별지정국 명단 포함)에 있는 개인, 그룹 또는 단체가 아니며 이들을 대리하지 않음을 진술하고 보증합니다. 사이트에서 구매한 제품은 관련 법률/수출 규정에 의해 수출 목적으로 통제될 수 있으며, 해당 규정을 준수할 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.

귀하의 데이터 사용: 당사가 귀하의 데이터를 사용하는 방법과 이유, 귀하의 법적 권리를 설명하는 당사의 개인정보 처리방침 Privacy Policy을 읽어 보실 것을 권장합니다.

분리 가능성: 본 판매 약관의 어느 조항이 유효하지 않거나, 불법적이거나, 무효이거나, 집행 불가능한 경우, 해당 조항은 본 판매 약관에서 분리된 것으로 간주하며 본 판매 약관의 나머지 조항의 유효성 또는 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다.

준거법: 본 판매 약관은 대한민국 법률의 적용을 받으며, 대한민국 법원이 모든 청구에 관한 관할권을 가집니다.

철회권: 주문한 제품을 받은 날로부터 14일 이내에 이유를 밝히지 않고 구매를 철회하실 수 있습니다. 철회권을 행사하시려면, 14일의 철회 기간 내에 당사 고객 서비스 팀에 여기로 연락하거나, 본 사이트의 반품 섹션을 방문하거나, 본 판매 약관의 부록 A에 첨부된 견본 양식을 작성하여 철회권 행사 의사를 당사에 통지하시기만 하면 됩니다. 철회권을 행사하시려면 철회 의사를 당사에 통지한 날로부터 14일 이내에 당사에 제품을 반품하셔야 합니다. 포장재 모두를 포함하여 제품이 원래 상태인지 확인하십시오. 구매 철회를 통지하신 후 14일 이내에, 또는 아직 구매 제품을 수령하지 않으신 경우에는 제품 또는 반품 증빙 자료를 수령한 후 환불 처리를 해 드리겠습니다. 환불 금액에는 전체 구매 가격과 주문 시 지불하신 표준 배송비가 포함됩니다. 익일 배송과 같이 명시적으로 선택하신 표준 배송료를 초과하는 추가 배송료는 환불되지 않습니다. 환불은 원래 구매했던 방식으로 이루어집니다. 반품하는 데 소요되는 비용은 귀하가 부담하셔야 합니다. 속옷, 위생 라이너가 제거된 수영복이나 비키니 하의 등 특정 품목은 철회권 대상에서 제외된다는 점에 유의하십시오. 사기 또는 남용으로 보이는 경우, 반품이 거부되거나 지연될 수 있습니다.

불만 사항 및 분쟁 해결

당사는 고객에게 탁월한 제품과 서비스를 제공하기 위해 노력하지만, 일이 잘못될 수 있음을 잘 알고 있습니다. 구매에 관하여 불만 사항이 있으신 경우 당사 고객 서비스 팀에 여기로 문의하시기 바랍니다. 고객 서비스 팀에서 불만 사항을 해결하지 못하신 경우 문제가 상부 보고될 수 있습니다. 당사는 발생할 수 있는 모든 문제에 대해 공정하고 합리적인 해결책을 찾기 위해 귀하와 협력하는 데 전념하고 있습니다.

당사는 소비자 중재 위원회의 소비자 분쟁 해결 절차에 참여하지 않기로 결정할 수 있으며 온라인 분쟁 해결 절차에 참여하지 않기로 선택할 수 있습니다.

문의하기

언제든지 당사 고객 서비스 팀에 여기로 문의하실 수 있습니다.